TUTO CONSO : E-réputation, garder le contrôle

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Publié le 02 Déc 2021

La e-réputation, est l’image que l’on se fait sur une personne, une entreprise, un produit à partir des informations trouvées sur internet. 88 % des consommateur.rices consultent des avis en ligne avant d’acheter. Les avis négatifs peuvent avoir un impact immédiat sur les ventes. Or, certains avis en ligne sont faux. Des professionnel.les se sont tourné.es vers la normalisation volontaire et la certification pour garantir la fiabilité de leur avis. A travers cette vidéo, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) vous donne des conseils pour les reconnaître. 

Pour informer et conseiller le consommateur, l’ALLDC propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation !

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