Quand vous achetez un produit, le vendeur propose parfois de souscrire une garantie commerciale payante. Cette garantie n’est pas toujours utile car deux garanties légales existent déjà, à la charge du vendeur. A travers cette vidéo, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) explique ce que sont la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachées afin de permettre aux consommateurs de faire ses achats en toute sérénité.
Pour informer et conseiller le consommateur, l’ALLDC propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation !